海底捞的秘密 app for iPhone and iPad

4.4 ( 514 ratings )

Business Book
Developer: zubunet.com

Free

Current version: 1.0, last update: 7 years ago
First release : 28 Jun 2012
App size: 8.99 Mb

内容简介

海底捞是中国服务业的学习标杆,更是中国企业经营创新的成功典范。
本书以“海底捞你学得会”为立足点,力图透过现象看本质,帮助读者洞悉海底捞的成功奥秘,真正做到“知其然”,更“知其所以然”。
书中深度剖析了“海底捞现象”背后的深层原因,揭示了海底捞为什么能够做到——“人人都是管理者”、“传递给顾客一份感动”、“把员工当家人看”、“用服务倍增利润”、“有双手就可以改变命运”,等等。相信本书一定能给中国企业的广大管理者以有益的启示。